CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO E

REGOLAMENTO DEL SITO WEB

 

Siete vivamente invitati,  prima di acquistare un prodotto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali e di stamparne una copia per riferimento futuro.

 

Per ordinare e acquistare prodotti attraverso questo sito web, bisogna avere compiuto i 18 anni di età.

 

1.       CONDIZIONI GENERALI

 

Le presenti condizioni generali di vendita (Condizioni Generali) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita on-line dei prodotti commercializzati da www.puntidivigna.com  (Prodotti).

Tutti i contratti stipulati via Internet per la vendita di Prodotti da parte di www.puntidivigna.com (Venditore) a terzi (Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi.

Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.

La normativa che regola in via principale detto tipo di vendita è rappresentata dal D.Lgs. 50/1992, dal D.Lgs. 114/98, art. 18 (Discliplina relativa al settore Commercio), dal D.Lgs. 185/99 (Tutela del consumatore nelle vendite a distanza), dalla Direttiva n. 2000/31 della Comunità Europea, dal D.Lgs. 70/2003 e dagli artt. 1341  e ss. del Codice Civile.

Tali Condizioni Generali potranno subire delle variazioni che avranno la loro efficacia al momento della loro pubblicazione sul sito www.puntidivigna.com e saranno in ogni caso applicate solo per le vendite successive.

 

2.       DATI SOCIETARI E PROPRIETA’

 

Il sito di e-commerce www.puntidivigna.com è gestito dalla Ditta Punti di Vigna di D’Apa Stefano, con sede in Torino, via Baveno n. 19, numero REA TO - 1115269, Partita IVA 10212020019.

 

3.       ORDINI DI ACQUISTO E ACCETTAZIONE DELL’ORDINE.

 

Gli ordini d’acquisto dei Prodotti, vanno effettuati compilando in ogni sua parte l’apposito modulo d’ordine a disposizione sul sito www.puntidivigna.com e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati.

 

Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Punti di Vigna costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, si intende concluso e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui viene trasmessa l’accettazione dell’ordine (Conferma d’Ordine), anche parziale, in formato elettronico (e-mail), da parte di Punti di Vigna, alla casella di posta elettronica indicata dal Cliente al momento dell’ordine. La Conferma d’Ordine conterrà un Numero d’Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Punti di Vigna.

 

L’evasione dell’ordine da parte di Punti di Vigna, equivale a conferma e accettazione dello stesso.

Punti di Vigna si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati, ovvero ove non siano presenti il numero di Codice Fiscale e/o Partiva IVA, numero telefonico non esistente, dati anagrafici non veritieri, ecc.

 

Punti di Vigna ha la facoltà di non accettare l’ordine d’acquisto senza nulla dovere al Cliente che l’ha formulato, a nessun titolo.

 

Viene escluso ogni diritto del cliente ad un qualsiasi risarcimento per danni o indennizzo, nonché responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, dell’ordine proposto. Eventuali rimborsi da parte di Punti di Vigna non potranno mai superare l’importo già pagato dal cliente e incassato da Punti di Vigna.

 

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedure d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di Pagamento di seguito descritte.

 

4.       PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE

 

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati su www.puntidivigna.com devono intendersi in Euro e comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da www.puntidivigna.com annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Punti di Vigna si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della Conferma d’Ordine.

Sono escluse le spese di spedizione.

Nelle schede del Prodotto sono descritte al meglio le principali caratteristiche dei Prodotti, che sono solitamente comunicate dai Produttori.

Le immagini, ove presenti, possono essere in alcuni casi ingrandite per meglio rappresentare i Prodotti. Le foto rappresentate sono puramente illustrative e possono non corrispondere esattamente alla realtà.

 

5.       OFFERTE PROMOZIONALI

 

Le offerte promozionali offerte su www.puntidivigna.com non sono cumulabili e sono valide fino ad esaurimento scorte secondo le modalità ed i limiti di acquisto indicati di volta in volta.

Sui Prodotti in promozione di prezzo, Punti di Vigna si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

 

6.       MODALITA’ DI PAGAMENTO

 

Il pagamento da parte del Cliente dell’importo concordato, comprensivo sia del costo del prodotto che delle relative spese (spedizione, ecc.), dovrà avvenire solo dopo la conferma da parte di Punti di Vigna della disponibilità del prodotto e il ricevimento della relativa Conferma d’Ordine. In ogni caso Punti di Vigna ha la facoltà di non accettare ordini incompleti, nei casi in cui non ci sia la certezza della solvibilità del Cliente o comunque in caso di indisponibilità del Prodotto. In questi casi il Cliente verrà informato e tale determinazione non potrà in alcun modo essere messa in discussione.

 

Punti di Vigna accetta le seguenti forme di pagamento:

 

• CONTRASSEGNO
  

esclusivamente in contanti (somma esatta, non è prevista la possibilità di resto). Non si accetta alcun tipo di assegno, né bancario, né circolare.

In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo supplementare evidenziato chiaramente al momento della Conferma d’Ordine.

 

• BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO.
  

In caso di acquisto con Bonifico Bancario Anticipato il pagamento dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla data di Conferma d’Ordine inviata al Cliente, e la contabile del Bonifico dovrà essere spedita all’indirizzo e-mail vino@puntidivigna.com entro 4 giorni lavorativi, pena l’annullamento dell’ordine stesso.

Le coordinate bancarie di Punti di Vigna saranno indicate nella Conferma d’Ordine.

L’invio dei Prodotti avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Punti di Vigna.

 

7.       CONSEGNE E SPEDIZIONI

 

Punti di Vigna accetta esclusivamente ordini con consegna nel territorio dello Stato Italiano.

 

Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a carico del Cliente e sono evidenziate chiaramente all’atto della Conferma d’Ordine.

Qualsiasi Prodotto acquistato sul sito www.puntidivigna.com, sarà spedito all’indirizzo indicato dal Cliente o, in mancanza di diversa indicazione, all’indirizzo di residenza da lui fornito, con la tipologia di spedizione prescelta al momento della compilazione del modulo d’ordine. Il Cliente sarà avvisato tramite e-mail all’atto della partenza dei Prodotti, e del nominativo del Corriere a cui sono stati affidati.

I tempi di consegna indicate sul sito sono puramente indicative, in quanto dipendenti dal Corriere. Di conseguenza non potrà essere imputata a Punti di Vigna la responsabilità di eventuali ritardi. Per evitare disagi si consiglia di indicare un indirizzo ove ci sia qualcuno che possa ritirare la merce. Si avvisa che il Corriere effettua la consegna solamente a piano strada.

In caso di ritardi, o mancata consegna per assenza del destinatario, si precisa che l’Ordine rimane valido, pertanto eventuali spese di spedizione, giacenza o rientro dei prodotti, rimangono sempre a carico del Cliente.

E’ comunque esclusa qualsiasi responsabilità di Punti di Vigna per eventuali disservizi, ritardi ed omissioni nelle consegne, imputabili a caso fortuito o forza maggiore, in caso di incendi, scoppi, scioperi, terremoti, alluvioni e altri similari eventi che dovessero impedire l’esecuzione del contratto nei modi e tempi previsti.

Qualora poi, fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, dovesse essere accertata la responsabilità di Punti di Vigna, il risarcimento non potrà mai superare il valore dei Prodotti acquistati dal Cliente, per la quale è sorta la contestazione. Nel caso di responsabilità accertata del Venditore per i ritardi nella consegna, essa non potrà in ogni modo superare l’importo delle spese di spedizione pagate dal Cliente.

 

8.       ACCETTAZIONE DEL PRODOTTO

 

Il Cliente, all’atto della consegna della merce da parte del Corriere, è tenuto a:

 

·         Controllare che il numero dei pacchi consegnati corrisponda a quanto indicato nella Conferma d’Ordine e sul Documento di Trasporto.

·         Controllare con attenzione l’integrità dei pacchi, cioè che non siano danneggiati o bagnati.

 

Nel caso vi siano negligenze sulla quantità o dubbi sulla integrità del Prodotto, il cliente è tenuto a contestare il problema immediatamente al Corriere che effettua la consegna, apponendo sul Documento di Trasporto la dicitura “RITIRO CON RISERVA DI VERIFICA DEL CONTENUTO” o, nel caso di evidente danneggiamento “RITIRO CON RISERVA PERCHE’ IL PACCO E’ DANNEGGIATO”, dandone comunicazione immediatamente a Punti di Vigna tramite e-mail all’indirizzo vino@puntidivigna.com.

Si prega di prestare particolare attenzione a quanto sopra, in quanto, una volta firmato il documento al Corriere senza apporre riserve, non si potrà più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

 

9.       GARANZIE

 

I prodotti acquistati sul sito www.puntidivigna.com, sono disciplinati nei casi applicabili, dagli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206.

Sul sito www.puntidivigna.com troverete esclusivamente Prodotti di prima qualità. Detti Prodotti sono acquistati da Punti di Vigna direttamente dai Produttori o da Rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti inserite nel sito www.puntidivigna.com, sono quelle indicate dagli stessi Produttori. Tuttavia le immagini e i colori dei Prodotti in vendita e pubblicati sul sito potrebbero non corrispondere esattamente a quelle reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzati, oppure perché non aggiornate in seguito di un cambio puramente esteriore del Prodotto. In particolare per i Prodotti millesimati le immagini potrebbero essere riferite ad annate diverse da quelle in vendita. In questo caso fa riferimento esclusivamente quanto indicato nel nome del Prodotto.

Nel caso in cui il Prodotto risultasse inadeguato al consumo, è sufficiente darne notizia entro 8 giorni dalla data di ricevimento mediante lettera raccomandata AR indirizzata a Punti di Vigna di D’Apa Stefano, via Baveno 19, 10146 Torino. Il prodotto dovrà essere rispedito a Punti di Vigna che provvederà alla sostituzione con un Prodotto identico. Nel caso di indisponibilità di tale Prodotto, Punti di Vigna provvederà tramite bonifico bancario, alla restituzione dell’importo pagato per tale Prodotto.

 

10.   DIRITTO DI RECESSO

 

Il Cliente che non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto fatto può avvalersi del diritto di recesso ai sensi della vigente normativa in materia di vendite a distanza, in particolare del D.Lgs 206/2005 (codice del consumo) e dovrà inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tal senso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, la comunicazione potrà essere anticipata via e-mail al servizio clienti vino@puntidivigna.com. La raccomandata dovrà essere spedita a: Punti di Vigna di D’Apa Stefano via Baveno n. 19, 10146 Torino.

Tutti i resi dovranno essere autorizzati da Punti di Vigna che rilascerà un Numero di Autorizzazione al Rientro. Una volta ricevuto detto numero, il Cliente dovrà rispedire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi all’indirizzo di cui sopra. La restituzione della merce sarà totalmente a carico del Cliente, che sarà altresì responsabile del confezionamento del Prodotto, in modo che sia salvaguardato da qualsiasi danneggiamento o alterazione.

Non verranno accettati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. Punti di Vigna provvederà al rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della merce, a patto che la stessa sia integra e non manomessa.

Il Diritto di Recesso non potrà essere esercitato nei seguenti casi:

• Fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati;
• Prodotti consegnati in confezioni singole e/o sigillate, che siano state aperte dal Cliente;
• Nel caso di mancata consegna a causa di assenza sul luogo di ritiro del Cliente, o per ritardi causati dalla sua negligenza.

 

11.    OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

 

Una volta terminata la procedura d’acquisto, come quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/89 (art. 52 comma 1, D.Lgs 206/2005), il Cliente è tenuto a stampare e conservare una copia delle Condizioni Generali in uso al momento dell’ordine. La copia di dette Condizioni Generali saranno di riferimento futuro e verifica in caso di dubbi in materia d’acquisto.

Riteniamo utile consigliare anche la stampa di una copia dell’Ordine, della Conferma d’Ordine (contenente la sua accettazione, modalità di pagamento e di consegna) e della fattura. Tutto ciò per tutelare al meglio i propri acquisti.

È severamente vietato al Cliente inserire dati falsi o inventati, pseudonimi, soprannomi e simili. I dati anagrafici e la e-mail forniti al momento dell’ordine, devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

È altresì vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

È espressamente vietato alle persone minorenni effettuare acquisti su www.puntidivigna.com.

Va da sé che, in caso di violazione dei suddetti obblighi, Punti di Vigna si riserva di perseguire legalmente per meglio tutelare sia la propria attività sia la conformità alla legge del commercio on-line, anche nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

 

12.    PRIVACY

 

I dati personali richiesti al Cliente in fase di inoltro dell’Ordine, verranno trattati con mezzi sia elettroniche che cartacei da Punti di Vigna, nel rispetto della normativa sulla privacy (vedi informativa ex art. 13 D.Lgs. 196/2003) per le finalità collegate all’esecuzione del contratto stipulato, per effettuare i corrispondenti adempimenti fiscali e per le relative comunicazioni che dovessero rendersi necessarie.

Il conferimento di tali dati è obbligatorio per le finalità sopra indicate, pena l’impossibilità per il Venditore di eseguire correttamente l’ordine effettuato.

I dati raccolti potranno essere esibiti alle autorità di Pubblica Sicurezza o ad altri Enti equiparati, o autorità autorizzate per legge.

L’interessato gode dei diritti di accesso ai dati di cui all’art. 7 D.Lgs. 196/2003.

 

13.    LINKS E SITI COLLEGATI

 

I links presenti nel sito www.puntidivigna.com permettono di accedere ad altri siti. Questi siti collegati, non sono sotto il controllo di Punti di Vigna, e Punti di Vigna non è responsabile dei contenuti presenti su ogni singolo sito collegato.

 

14.     LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

La vendita dei Prodotti è interamente regolamentata secondo le leggi vigenti nello Stato Italiano. Per quanto non espressamente disposto nelle presenti Condizioni Generali, valgono le norme di legge e del Codice Civile agli artt. 1325 e ss. applicabili al contratto in generale, stipulato on-line tra Cliente e Venditore.

 

Fermo restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art. 1 lettera b del D.Lgs. 185/99), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Torino.

 

15.    CLAUSOLE FINALI

 

Il contenuto delle presenti Condizioni Generali potrà essere modificato in qualsiasi sua parte da Punti di Vigna, semplicemente apportandone le modifiche e pubblicandolo sul sito www.puntidivigna.com e le nuove regole avranno effetto immediato.

 

Per qualsiasi chiarimento o problema, potrete contattare direttamente Punti di Vigna al numero 333-7983324 oppure tramite e-mail all’indirizzo vino@puntidivigna.com